GENERAL OPTICA

Dirección Calle Miracruz 5, 20001, Donostia/San Sebastián

Teléfono 943321534

Horario L-V 09:30-13:30 /16:30 a 20:30

Horario S-D Sábados 10:00-14:00

Código Postal 20001

Llamar Ver en Google Maps Visitar web

Opiniones de clientes

4,6

★★★★★

391 opiniones en Google

Muy positivo

General Óptica en Donostia tiene muy buena fama entre los clientes por el trato profesional y cercano. La mayoría destaca la atención personalizada y la rapidez para resolver problemas, aunque algún cliente ha tenido una mala experiencia puntual.

Trato profesional Atención personalizada Rapidez en el servicio Asesoramiento completo

Puntos fuertes

Personal muy amable y profesional
Te atienden rápido incluso para pequeños arreglos
Buen asesoramiento en gafas y audiología
Se preocupan por cada cliente

Áreas de mejora

Algún empleado puede tener mal día y atender mal

Unai Leku ★★★★★ Hace 4 meses

Me han hecho una revisión de la vista para dos gafas. Desde el primer momento me han tratado muy bien y estoy muy satisfecho tanto con mis gafas como con el servicio y atención recibidos. Es un equipo muy profesional en la tienda de la calle Urbieta. Os recomendaré siempre. Eskerrik asko!

Artzaia Basapizti ★★★★★ Hace 6 meses

Se me había perdido un tornillo de una gafa y ha sido entrar y atenderme con amabilidad y resolverme el problema en 1/2 hora . Aunque parecía una tontería para mi era muy importante. No soy cliente porque no vivo en San Sebastián pero a pesar de ello han sido increíbles .Lo recomiendo sólo por la amabilidad y la generosidad que han tenido.

Ignacio Garcia ★★★★★ Hace 5 meses

He adquirido un par de audífonos y después de muchas pruebas y ajustes, he quedado super agusto y agradecido con la compra. Puedo decir que he tenido una atención por parte de Ramón inigualable. Muy bien en todos los sentidos, amable, atento, profesional, vamos, que súper agradecido.

Andresmi Romero ★★★★★ Hace 5 meses

Perfectamente atendido desde el primer momento . Muy bien asesorado tanto a la hora del estudio de la vista como en las gafas y cristales a elegir.

duncan69 ss ★☆☆☆☆ Hace 2 meses

EVITARLA .Atencion pesima ayer 24/2/26 a las 10:30 pot un señor de gafas. La tienda estaba vacia,poniendonos mala cara,contestando mal cuando le pediamos asesoramiento. No vuelvo ni recomendare nunca esta optica

Opiniones obtenidas de Google Maps

Sobre GENERAL OPTICA

General Óptica en la calle Urbieta de Donostia es una de esas ópticas donde realmente se nota que se preocupan por el cliente. La gente que va allí suele salir contenta tanto con las revisiones de la vista como con el asesoramiento para elegir gafas y cristales. Destaca especialmente el servicio de audiología, donde los clientes se sienten muy bien atendidos durante todo el proceso de pruebas y ajustes. Incluso para cosas pequeñas como arreglar un tornillo, te atienden con amabilidad aunque no seas cliente habitual. Eso sí, parece que puede haber algún día donde el servicio no esté a la altura, pero por lo general la experiencia es muy positiva.