General Optica

Dirección Calle Progrès 52, 08904, Hospitalet de Llobregat, L'

Teléfono 934402275

Horario L-V 09:30 - 13:30 / 16:30 - 20:30

Horario S-D 09:30 - 13:30 / 16:30 - 20:30

Código Postal 08904

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Opiniones de clientes

4,3

★★★★☆

109 opiniones en Google

Positivo

General Óptica en L'Hospitalet tiene muy buen servicio de graduación y asesoramiento, aunque algunos clientes han tenido experiencias desagradables con el trato al cliente. La mayoría valora positivamente su profesionalidad.

Servicio profesional Graduación completa Trato al cliente irregular Asesoramiento especializado

Puntos fuertes

Hacen revisiones muy completas de la vista
Buenos descuentos para clientes habituales
Asesoramiento profesional en la mayoría de casos

Áreas de mejora

Experiencias puntuales muy negativas con el trato
Dudas sobre calidad-precio en productos caros
Rigidez con los horarios

Ricard González Arribas ★★★★★ Hace 2 meses

Con un trato exquisito renové mis gafas que pedían un cambio. Un producto perfecto

Magic Eid ★★★★★ Hace 2 meses

Buen sitio para hacerte la graduación de la vista y comprar gafas. Te hacen muchas pruebas y te asesoran bien, además si eres cliente tienes descuento.

Glenn Paul Ciezza Cabrera ★★★★★ Hace 7 meses

La atención fue excelente, me hicieron sentir especial, son muy profesionales en el servicio brindado a sus clientes

Sergio Ramona ★★★☆☆ Hace 7 meses

He comprado unas gafas que me han costado 600 euros y tengo la sensación que se va a romper enseguida. Podrían aconsejar un poco mejor

Vane Hevi ★☆☆☆☆ Hace 7 meses

Mi caso fue en general óptica de la calle progreso de Hospitalet Falta de empatía por parte de los trabajadores no asesoran nada además de cerrarme literalmente la puerta en la cara al ir a buscar unas gafas que me habían costado 500e Llegue que faltaban dos minutos al cierre ya que trabajo al lado y me dijo “está cerrado” y bajando la persiana en mi cara Al devolver el artículo ya que pago un seguro de conformidad, me puso la gerente o encargada mala cara y ni siquiera informándome que tenía esta opción no dejándome hablar…cosa que le dije yo que la tenía y fue completamente desagradable Trabajo con mucha gente y me consta que no soy la única…así que suerte que falta les va hacer

Opiniones obtenidas de Google Maps

Sobre General Optica

General Óptica en L'Hospitalet de Llobregat es un sitio donde destacan especialmente por hacer revisiones completas de la vista con muchas pruebas y un buen asesoramiento a la hora de elegir gafas. Los clientes habituales tienen descuentos y en general la gente sale contenta con el trato profesional. Eso sí, hay algunas experiencias puntuales bastante negativas relacionadas con el servicio al cliente y los horarios, donde algunos trabajadores han mostrado poca empatía. Los precios están en la línea de lo esperado para una cadena, aunque algún cliente ha dudado de la relación calidad-precio en productos más caros.