Optica Azul
Opiniones de clientes
Es una óptica con opiniones muy divididas. Algunos clientes hablan de trato profesional y buen servicio, pero hay quejas serias sobre desorganización y calidad de productos.
Puntos fuertes
- Trato profesional y cercano con clientes habituales
- Buena atención al cliente en algunos casos
Áreas de mejora
- Desorganización con los encargos
- Graduaciones inadecuadas
- Monturas de baja calidad que se rompen
- Servicio inconsistente
Soy clienta desde hace años, siempre Muy profesionales y con una atención personal muy buena.
Pasé la semana pasada para pedir unas lentes para mis gafas y me dijeron que volviera esta semana para colocármelas. Al ir hoy me dice la compañera de la que me atendió que no había ningún encargo a mi nombre. En resumen, una pérdida de tiempo.
Muy contento tanto con las chicas que me atendieron como con la rapidez y eficacia de la empresa. 100 por 100 recomendado! Tenía muchas dudas sobre un producto en concreto y me ayudaron mucho! Muchas gracias al personal y a opticalia por su calidad!
Fatal. La graduación por debajo de lo mínimo que llevo por la edad. La montura china de las malas. Desde el primer día una de las patas se afloja sola y hasta se me salen los cristales. Después de unos meses que compré las gafas progresivas nuevas hoy fui a l farmacia a comprar unas gafas de cerca para poder trabajar. Hasta que llegue a tenerife y busque una óptica seria. Mi nombre jorge javier Chávez niebla. No son ni las primeras ni las segundas gafas que compro aquí. Pero ya con estas me ha quedado claro la falta de profesionalidad
Bastante descontenta con el trato y la profesionalidad. No la recomiendo
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre Optica Azul
Óptica Azul en Candelaria genera opiniones bastante polarizadas entre sus clientes. Por un lado, hay quienes destacan la profesionalidad del equipo y la atención personalizada, especialmente clientes habituales que repiten año tras año. Sin embargo, varios usuarios reportan problemas graves de organización, como pérdida de encargos y falta de seguimiento. Las quejas más preocupantes apuntan a temas de graduación inadecuada y monturas de baja calidad que se aflojan o pierden los cristales. El contraste entre las experiencias es notable, lo que sugiere que la calidad del servicio puede variar considerablemente según el momento o la persona que atienda.
Profesionales
Maria de los Angeles Castello Gomez
Director Técnico
N.º colegiado: 18710
Marta Luisa Reveron Castello
Optometrista
N.º colegiado: 26700
Maria Vanesa Rodriguez Bello
Optometrista
N.º colegiado: 19830