OPTICA OXFORD TORRE PACHECO

Dirección Calle PUERTA DEL SOL 9, 30700, Torre-Pacheco

Teléfono 968578203

Horario L-V L a V: de 09:45 a 13:30 y de 17:00 a 20:30

Horario S-D Sábados: de 09:45 A 13:30

Código Postal 30700

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Opiniones de clientes

4,8

★★★★☆

105 opiniones en Google

Positivo

Una óptica con buenos profesionales y productos de calidad, aunque algunos clientes han tenido problemas con el servicio postventa y los tiempos de espera. La mayoría está contenta con la atención cercana tras años de fidelidad.

Atención cercana Profesionalidad Calidad de productos Años de experiencia Servicio postventa

Puntos fuertes

Profesionales competentes y buen asesoramiento
Productos de calidad y buen surtido de gafas
Trato cercano con clientes de toda la vida
Muchos años de experiencia en la zona

Áreas de mejora

Servicio postventa mejorable fuera de garantía
A veces hay que esperar mucho por falta de personal

Mª Carmen López Guerrero ★★★★★ Hace 2 años

Es una gran Óptica. Mi familia y yo llevamos muchos años con ellos y estamos muy contentos, debido a la atención cercana y la calidad de los productos.

Heike van Beek ★★☆☆☆ Hace 5 años

Compré unas gafas Varilux graduada normal y otra de sol "de regalo", mis primeras gafas graduadas . Como me han costado mucho dinero, las cuido. Las llevo puestas o están en su funda. Leí todas las instrucciones y no tienen arañazos ni golpe. Desgraciadamente nadie me dijo que las del sol no aguantan altas temperaturas (las que puede haber en verano en coche) y el tintado se me ha hecho como burbujas pequeñas. Como habían pasado 28 meses (garantía 24 meses) no me ofrecieron otra solución que comprar unas lentes nuevas por casi 800 €. Esperaba algo mas del servicio post-venta de una empresa de tanto nivel y tanta publicidad.

Juan Antonio Gomez ★★★★★ Hace 8 años

Buena optica con grandes profesionales y gran surtido de gafas de sol

Rvdo. P. Santiago Zamora (Yago) ★★★★☆ Hace 9 años

Una excelente óptica que, desde hace muchos años, tenemos en Torre Pacheco. Donde la profesionalidad, calidad, y un buen asesoramiento previo, han sido siempre sus honorables insígnias. Y por esto, son tan queridos en esta localidad. Se merecen, honestamente, un 10!!!

Ana María López Galindo ★★☆☆☆ Hace 6 meses

Mi experiencia con esta óptica siempre ha sido positiva pero hoy sábado por la mañana hemos tenido que esperar en la puerta 25 minutos porque solo había una una única persona atendiendo y en ese momento estaba en el gabinete, por lo que ha tenido que cerrar la puerta. Es obvio que se necesita una persona más para poder atender bien a la clientela.

Opiniones obtenidas de Google Maps

Sobre OPTICA OXFORD TORRE PACHECO

Óptica Oxford Torre Pacheco es un establecimiento con muchos años de trayectoria en la localidad que ha ganado la confianza de familias enteras. Los clientes destacan especialmente la profesionalidad del equipo y la calidad de los productos que ofrecen, desde gafas graduadas hasta una buena selección de gafas de sol. El trato cercano y el asesoramiento personalizado son puntos que valoran mucho quienes llevan años siendo clientes. Sin embargo, han surgido algunas quejas sobre el servicio postventa, especialmente cuando surgen problemas fuera del período de garantía, y ocasionalmente puede haber esperas largas cuando solo hay una persona atendiendo. A pesar de estos inconvenientes puntuales, sigue siendo una óptica muy querida en Torre Pacheco.