Visionlab

Llevo yendo a este sitio al rededor de un año, siempre me atiendo con José Maria, es un excelente profesional y muy comprometido. Mi caso es particular, así que el ha puesto su mejor conocimiento en ayudarme y conseguir unas buenas lentillas!! Ya es la segunda vez que las adquiero, me ha ido muy bien, así que seguiré yendo a este sitio. Calidad y precio bastante bien 👍🏼

Súper satisfecha con la atención, especialmente de Liliam que desde el principio estuvo presta a aclarar dudas, apoyar y asesorar en todo, además siempre con una sonrisa. Compré unas gafas para mi hijo y ella se encargó de todo, incluso del trámite de plan veo. Las gafas las entregaron de un día para otro, así que no puedo estar más contenta. Todo 10/10. Enhorabuena.

Rosa nos atendió de maravilla. Nos asesoró muy bien y nos ayudó a elegir las gafas adecuadas. Muy profesional y cercana.¡Recomendable 100%!

Durante muchos años he sido cliente de esta óptica, comprando lentillas todos los meses y varios pares de gafas de ver y de sol. Siempre había tenido una experiencia positiva con el personal del mostrador que me había atendido. Sin embargo, tuve un problema con una de las gafas que tiene menos de un año y la persona encargada de los arreglos no me ofreció ninguna solución razonable. Por ello, no volveré. Si estás pensando en acudir, te recomendaría valorar otras opciones donde realmente cuiden al cliente fiel y no se desentiendan cuando surge cualquier problema.

Una lastima de atendimiento del vendedor a cargo de mis lentillas. Al reclamar de la mala graduación de mis lentillas con su compañera, él vino hablar conmigo de manera super agresiva y totalmente fuera de tono faltando al respeto. Mientras su compañera buscaba una solución, para él lo mas importante era seguir actuando de manera agresiva. Una verdadera LASTIMA de atendimiento. He realizado también reclamación en la hoja de reclamaciones. Han perdido clientes de años. Vergonzoso la actitud de este señor.