Miller & Marc

Voy a ser directo: son las primeras gafas en mi vida que he tenido que tirar a la BASURA. Llevo 20 años usando gafas, he tenido todo tipo de modelos y marcas, y estas han sido las PEORES, con bastante diferencia. En solo 2 años, las monturas se han oxidado y desintegrado hasta el punto de parecer que las lavo con ácido. El esmalte nacarado se ha desprendido y los cristales parece que han pasado por una lijadora. Repito: ¡¡SOLO 2 AÑOS!! He ido a dos ópticas diferentes, la primera no se creía que las monturas pudieran estar así tan poco tiempo. Cambié las monturas. La segunda alucinó con el cristal con todas la capas levantadas. Ahora me toca cambiar los cristales. No he visto nada igual en mi vida. Mucha inversión en marca, pero poca en producto para algo tan importante como es la salud de la vista. Creo que ni comprando unas gafas de esas de los expositores de los chinos podrían ser peores. Como anécdota, tengo casi todas mis monturas guardadas, y algunas de ellas con 15 años están mejor de lo que estaban estas antes de tirarlas a la basura.

Muchos sitios destacan por tener una atención a cliente buena a la hora de vender pero pocas pueden jactarse de tener una buena política de atención al cliente post-venta. Las chicas que me pusieron un tornillo nuevo a mis gafas m&m (sin coste ninguno) no solo me apañaron un problema, si no que además consiguieron fidelizarme para que mis próximas gafas sean de ahí. Seguid así equipo!

Gafas malas, dan de sí y no se ajustan pues se resbalan constantemente. Ya me las han cambiado pero sigue pasando lo mismo, están muy abiertas y es imposible mantenerlas en su sitio

Tienda de gafas situada en pleno barrio de Malasaña. Hay diseños súper chulos; gafas graduadas y gafas de sol para hombre y para mujer. En la foto hay las que tengo yo y han sido todo un éxito!!! Montura y cristales salen por 89€ (súper bien de precio) y hasta el 5 de enero 2018 hay una oferta de descuento 10€ si les llevas un libro infantil / juvenil ya que los van a donar a una escuela en Nicaragua. Según me comentaron el diseño es español, las diseñan ellos pero la producción es made in Italy. En la misma óptica, te miran la graduación y te asesoran. Aunque yo traje mi graduación de mi oculista. Si las pides online porque no estás en Madrid puedes elegir varios modelos, quedarte con uno y devolver los otros y te asesoran también dependiendo de la forma de tu cara, color y rasgos. Me encantaaaa!

He ido 4 o 5 veces y la atención siempre ha sido excelente así como el servicio por teléfono. Muy recomendable y los diseños de las gafas son top.