Visionlab
Opiniones de clientes
Visionlab en Fuenlabrada tiene buena fama por el trato profesional y cercano de su personal, especialmente Esther y Marian. Aunque la mayoría está contenta, ha habido algún problema con las citas.
Puntos fuertes
- El personal es muy profesional y cercano
- Se toman tiempo para asesorar bien
- Buenos precios y ofertas
- Ambiente familiar y cariñoso
Áreas de mejora
- Fallos en la gestión de citas y horarios
Mi experiencia en la óptica Visionlab que se encuentra en Carrefour, Fuenlabrada fue muy buena. Dedicaron el tiempo para ofrecerme varias opciones a elegir y eso lo agradezco. En cuanto a los precios, ofertas y los tipos de gafas adaptados a mis gustos, quedé totalmente satisfecha. Gracias por ella profesionalidad y la paciencia. Reciban un cordial saludos.
Muchas gracias a Marian y Ester , hemos recibido la mejor atención y asesoramiento. Muy notable la profesionalidad, experiencia y excelencia en el trato, nos han atendido ademas con mucho cariño, gran calidad humana.
La atención por parte de Esther es fantástica gran profesional somos clientes desde que se abrió gafas graduadas ,lentillas varios en mi familia ya podían tener algún detalle con los clientes aun siendo un líquido pequeño de lentillas ya no es el precio si no el detalle. Gracias Ether por tu gran profesionalidad
La verdad es que en último mes he ido dos veces una a comprar unas gafas de sol y la otra fui a que me miraron los ojos a ver si me hacía falta graduadas. Y las dos veces recibió un trato excelente. Sinceramente cada vez que tengo que coger algo específico vendría aquí
Tenía cita hoy a las 12:45. Cuando he llegado me han cogido el número de teléfono y me han dicho que ya me llamarán, que todavía no ha llegado el optometrista. Son las 16 y todavía no me han llamado. ¿Para que te cogen cita si después no te van a atender? Me parecía una buena óptica pero han sido muy poco profesionales y no pienso volver.
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre Visionlab
Visionlab, situada en el Carrefour de Fuenlabrada, es una óptica que destaca por el trato humano y profesional de su equipo. Los clientes hablan muy bien de Esther y Marian, valorando especialmente su paciencia para ayudar a elegir y el asesoramiento personalizado que ofrecen. La gente aprecia que se tomen su tiempo para mostrar diferentes opciones y que el ambiente sea cercano, casi familiar. Sin embargo, no todo es perfecto: algún cliente ha tenido problemas con la gestión de citas, llegando a esperar horas sin que le atendieran. En general, quienes han sido atendidos correctamente salen muy satisfechos tanto con el servicio como con los precios.
Profesionales
Cristina López Álvarez
Director Técnico
N.º colegiado: 20849