OpticaPRO Alcázar de San Juan
Opiniones de clientes
Una óptica con valoraciones muy polarizadas. Hay clientes que destacan la profesionalidad y trato cercano del personal, pero otros se quejan de mal servicio y atención poco personalizada.
Puntos fuertes
- Personal profesional y con paciencia
- Trato humano e individualizado
- Buena variedad de gafas para elegir
Áreas de mejora
- Atención inconsistente según el día
- Algunos clientes reportan mal trato
- Selección limitada según algunas opiniones
Sin duda, recomiendo está empresa, son muy profesionales, atención al cliente impecable, con paciencia y trato humano e individualizado para cada usuario, llevo muchos años y volveré. Está última vez nos trató Eva , con mucha paciencia y profesionalidad. 100% recomendable
Muy buena experiencia. Muy profesionales, sobre todo la chica que me atendió. Repetiré sin dudarlo con mis próximas gafas.
Muy buena atención por parte de las chicas y mucha variedad de gafas dónde poder elegir. Desde luego volveré para renovar mis gafas
Pongo una estrella porque no se puede poner menos ....Un trato malísimo, de hecho no sé ni porque no nos fuimos a otra óptica ( teníamos que empezar de cero ),la mujer que nos atendió mal educada ,se puso a atender a otra persona mientras nos estaba atendiendo a nosotros ,nos decía que las gafas que me lleve eran pequeñas que se llevan las grandes y un montón de cosas más
Mi experiencia en esta óptica no fue positiva. Sentí que el asesoramiento fue poco personalizado y que no se tuvo en cuenta si las gafas se ajustaban bien. La atención parecía centrarse más en la venta que en las necesidades del cliente. Finalmente decidí acudir a otra óptica, donde noté una diferencia significativa en el trato y la variedad de productos. En esta tienda, la selección de gafas me pareció limitada y muchas eran de fabricación asiática. Recomiendo comparar opciones antes de decidir.
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre OpticaPRO Alcázar de San Juan
OpticaPRO en Alcázar de San Juan es una óptica que genera opiniones muy divididas entre sus clientes. Por un lado, muchas personas valoran especialmente la profesionalidad del equipo y el trato humano e individualizado que reciben, destacando la paciencia del personal, especialmente de Eva, y la buena variedad de gafas disponibles. Sin embargo, hay clientes que han tenido experiencias negativas, quejándose de un trato poco educado, interrupciones durante la atención y un asesoramiento que prioriza la venta sobre las necesidades reales. Algunos también mencionan que la selección les pareció limitada y con muchos productos de fabricación asiática. La experiencia parece depender mucho de quién te atienda y del día que vayas.
Profesionales
ANA MARIA AVILA ALEJO
Director Técnico
N.º colegiado: 18861
ROSARIO MUÑOZ MANJAVACAS
Optometrista
N.º colegiado: 29063
BARBARA CARMEN ROSELL LOPEZ
Optometrista
N.º colegiado: 17833
CRISTIAN UTRILLA MOLINA
Optometrista
N.º colegiado: 28530