GENERAL OPTICA
Opiniones de clientes
General Óptica en Mérida tiene muy buena fama por el trato personal y profesional. Los clientes destacan especialmente a Ana y otros empleados por su amabilidad y buenos consejos, aunque alguno ha tenido problemas con las características de los cristales.
Puntos fuertes
- El personal es muy amable y profesional
- Te explican todo con detalle
- Buenos consejos para elegir gafas
- Experiencia cómoda aunque no sepas mucho del tema
Áreas de mejora
- Algún problema con las características de los cristales pedidos
Experiencia 10/10. Fui con un poco de desconocimiento, sin saber si necesitaba gafas o no. Me graduaron y asesoraron de la mejor manera. Querría destacar el trato de Ana, en especial, fue encantadora. Según mi experiencia personal, en lo que a relación calidad precio se refiere, merece mucho más la pena General Óptica que cualquier empresa de la competencia.Volveré a ir pero esta vez para llevar a mi marido!
Estoy encantada con el trato recibido en General Óptica de Mérida. Desde el primer momento me atendieron con muchísima amabilidad y profesionalidad. Quiero destacar especialmente a Ana, que fue un encanto: me explicó todo con detalle, me ayudó a elegir las gafas perfectas y se preocupó en todo momento porque saliera totalmente satisfecha. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo, y Ana transmite confianza y cercanía en cada atención.
Me atendió Paula y recibimos un trato excelente por su parte, nos aconsejó y gracias a ello estamos súper contentos con los progresivos! Sin duda volveré.
Atención inmejorable y exquisita, agradecer a Pedro, el audiologo,no solo su gran profesionalidad sino también su calidad humana.Felicito a General Óptica por la selección de persona con ese gran perfil profesional.
Al recoger las gafas, éstas no tenían las características contratadas. La reducción de los cristales no era la acordada y el resultado fue un grosor muy superior al de otras gafas con la misma reducción teórica.
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre GENERAL OPTICA
General Óptica en Mérida es un sitio donde la gente sale contenta, sobre todo por el trato que reciben. Los clientes hablan muy bien de empleados como Ana, Paula y Pedro, que se toman su tiempo para explicar las cosas y ayudar a elegir las gafas adecuadas. La mayoría destaca que son profesionales pero también cercanos, y que te hacen sentir cómodo aunque vayas sin mucha idea. El tema de graduaciones y progresivos parece que lo manejan bien. Eso sí, algún cliente ha tenido problemas con las características de los cristales que pidió, así que mejor revisar bien los detalles antes de llevártelas.
Profesionales
PEDRO GALLARDO RANGEL
Director Técnico
N.º colegiado: 21786
Ana Martinez Muñoz
Sustituto
N.º colegiado: 29806