OPTICA OPTIMA SANTA POLA
Opiniones de clientes
Una óptica en Santa Pola con muy buena reputación general y clientes fieles que llevan años viniendo. Aunque hay algún problema puntual con servicios de paquetería, la mayoría destaca el trato profesional y la calidad.
Puntos fuertes
- Personal muy amable y atento
- Buena calidad en las gafas
- Gran variedad de productos
- Clientes que repiten durante años
Áreas de mejora
- Problemas graves con el servicio de paquetería
- Mal trato en incidencias puntuales
Trato fantástico , calidad suprema y personal maravilloso , todas las gafas de la casa las hacemos anualmente allí .
Mi familia y yo llevamos años con ellos. Buena calidad y trato inmejorable, lo recomiendo totalmente.
Atención perfecta. Gran variedad de gafas. Hice la compra perfecta.
Grandes profesionales, muy amables y atentos.
-¡¡ Incidencia muy grave !! Entregue un paquete punto de recogida pickup , que es óptica óptima , Por una venta de Wallapop , al realizar la entrega no !! actualizo la aplicación , mi paquete no aparece por ningún sitio, me dicen que está en origen!! …qué es óptica óptima , y las aplicaciones me dicen qué no está entregado en ambas empresas , cuando yo tengo mi ticket de entrega en @Óptica Óptima , más el código QR , Llevo 2 semana si saber nada , no sean puesto en contacto conmigo en ningún momento , no sean hecho responsables y he decidido poner una reclamación en consumo y una denuncia en la guardia civil , ya que el paquete tiene un valor de más 1000€ . Tengo 52€ años !! Y en “óptica óptima “ me ha tratado fatal , en mi vida he sentido tanto desprecio , no me han facilitado nada , casi diciéndome qué !me vaya del local , una falta de respeto al cliente alucinante , cuando somos clientes del mismo , hemos hecho gafas en la familia mis gafas 120€ las de mi hermano 250€ , faltaría las de mi madre pero vamos ni pisaremos en esas ópticas , es alucinante el trato que me ha dado !!! alguien me pueda ayudar? , gracias !!
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre OPTICA OPTIMA SANTA POLA
Óptica Óptima en Santa Pola es uno de esos sitios donde la gente repite año tras año, y eso ya dice mucho. Los clientes hablan de un trato fantástico y de profesionales muy atentos que saben lo que hacen. Tienen buena variedad de gafas y la calidad parece estar a la altura de las expectativas. Las familias suelen hacer allí todas sus gafas porque confían en el servicio. Eso sí, hay algún problema puntual relacionado con el servicio de punto de recogida de paquetes que han gestionado mal, lo que ha generado una experiencia muy negativa para algún cliente. Pero en general, si buscas una óptica de confianza en la zona, esta tiene buena pinta.
Profesionales
Ana Isabel Mira Aznar
Director Técnico
N.º colegiado: 12231
Paula Miralles Perez
Optometrista
N.º colegiado: 21397