OPTICA DIANA
Opiniones de clientes
Una óptica en Dénia con muy buena fama y clientela fiel, aunque algún cliente ha tenido problemas puntuales con la gestión de incidencias. En general, el trato es excelente y los precios competitivos.
Puntos fuertes
- El personal es muy atento y profesional
- Precios muy competitivos
- Te explican todo con paciencia
- Buen servicio postventa
- Clientela fiel de años
Áreas de mejora
- Cuando hay problemas, la resolución no siempre es satisfactoria
- Algunos clientes sienten que no se valora su fidelidad
Siempre un trato exquisito. Las trabajadoras son muy diligentes y el servicio postventa es excelente.
Nuria y Araceli son un encanto, además de profesionales, pero cuando ha habido un problema la dueña, Marina, no ha sabido resolverlo de ninguna forma. Mientras todo va bien, muy bien, pero si algo no sale según lo esperado, falta atención y resolución. Valoran poco a los clientes recurrentes. O eso parece!
Llevo más de 7 años con ellos y la verdad que de categoría
¡Excelente atención! Me trataron súper bien, fueron muy atentos y me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba. Da gusto ir a un lugar donde te hacen sentir cómodo y te explican todo con paciencia. ¡Recomendadísimos!
Excelente atencion, y precios muy competitivos.
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre OPTICA DIANA
Optica Diana en Dénia tiene una clientela muy satisfecha que valora especialmente el trato cercano y profesional del equipo, donde destacan Nuria y Araceli por su atención. Los clientes habituales llevan años confiando en ellos y destacan tanto la calidad del servicio como los precios competitivos. Te explican todo con paciencia y te hacen sentir cómodo durante la visita. El servicio postventa también funciona bien según las experiencias. Eso sí, algún cliente ha comentado que cuando surgen problemas, la resolución no siempre es la esperada y que a veces no se valora suficientemente a los clientes de toda la vida.
Profesionales
MARINA CARDONA MARSAL
Director Técnico
N.º colegiado: 21032